Как это работает?

Покупатель

Рассчитайте стоимость доставки товара

Оплатите товар и доставку

Оформите доставку и оплатите всю сумму банковской картой
После оплаты мы свяжемся с продавцом и договоримся о покупке с доставкой
После подтверждения продавцом на ваш e-mail придет уведомление, и курьер доставит вам товар

Подтвердите продажу товара с доставкой

Перейдите по ссылке из SMS, проверьте параметры товара и подтвердите ваше согласие на продажу товара
Укажите ваш адрес и номер банковской карты для получения оплаты
Ожидайте курьера, который заберет товар

Передайте товар курьеру

Получите товар

Вам придет SMS от службы доставки с датой приезда курьера

Получите оплату

После доставки товара покупателю, стоимость товара поступит на вашу карту

Вопросы покупателей

Надо ли мне звонить продавцу перед покупкой?

Только если есть вопросы по товару. По остальным вопросам мы сами свяжемся с продавцом и договоримся о покупке с доставкой.
Что будет если я оплатил товар с доставкой, а он уже продан?

Мы сразу и в полном объеме вернем деньги на вашу карту (и за товар, и за доставку).
Что если продавец откажется от продажи?

Если продавец передумает продавать товар, мы вернем деньги на вашу карту сразу и в полном объеме (и за товар, и за доставку).
Я могу отказаться принимать товар у курьера?

Да, тогда мы вернем стоимость товара на вашу карту. А стоимость доставки не возвращается.
А вдруг продавец меня обманет?

Продавец не сможет вас обмануть, т.к. мы переведем ему деньги за товар, только если вы примите товар у курьера.

и продавцов

Когда я получу деньги за товар?

Деньги поступят на вашу карту в течение нескольких часов, после того как покупатель заберет товар у курьера.
А вдруг покупатель меня обманет и не переведет деньги?

Покупатель не сможет вас обмануть, т.к. деньги списываются с его счета, еще до того, как вы передадите товар курьеру.
Что если курьер не сможет доставить товар или покупатель откажется?

Если курьер не сможет доставить товар до адресата или покупатель по каким-либо причинам откажется принимать товар, то мы доставим товар вам обратно.
А если товар испортится?

Мы очень аккуратно перевозим товары. Но в любом варианте – все грузы застрахованы.

Вопросы покупателей и продавцов

Надо ли мне звонить продавцу перед покупкой?

Только если есть вопросы по товару. По остальным вопросам мы сами свяжемся с продавцом и договоримся о покупке с доставкой.
Когда я получу деньги за товар?

Деньги поступят на вашу карту в течение нескольких часов, после того как покупатель заберет товар у курьера.

Что будет если я оплатил товар с доставкой, а он уже продан?

Мы сразу и в полном объеме вернем деньги на вашу карту (и за товар, и за доставку).
А вдруг покупатель меня обманет и не переведет деньги?

Покупатель не сможет вас обмануть, т.к. деньги списываются с его счета, еще до того, как вы передадите товар курьеру.

Что если продавец откажется от продажи?

Если продавец передумает продавать товар, мы вернем деньги на вашу карту сразу и в полном объеме (и за товар, и за доставку).
Что если курьер не сможет доставить товар или покупатель откажется?

Если курьер не сможет доставить товар до адресата или покупатель по каким-либо причинам откажется принимать товар, то мы доставим товар вам обратно.

Я могу отказаться принимать товар у курьера?

Да, тогда мы вернем стоимость товара на вашу карту. А стоимость доставки не возвращается.
А если товар испортится?

Мы очень аккуратно перевозим товары. Но в любом варианте – все грузы застрахованы.

А вдруг продавец меня обманет?

Продавец не сможет вас обмануть, т.к. мы переведем ему деньги за товар, только если вы примите товар у курьера.