Вопросы покупателей
-
Надо ли мне звонить продавцу перед покупкой?
Только если есть вопросы по товару. По остальным вопросам мы сами свяжемся с продавцом и договоримся о покупке с доставкой.
-
Что будет если я оплатил товар с доставкой, а он уже продан?
Мы сразу и в полном объеме вернем деньги на вашу карту (и за товар, и за доставку).
-
Что если продавец откажется от продажи?
Если продавец передумает продавать товар, мы вернем деньги на вашу карту сразу и в полном объеме (и за товар, и за доставку).
-
Я могу отказаться принимать товар у курьера?
Да, тогда мы вернем стоимость товара на вашу карту. А стоимость доставки не возвращается.
-
А вдруг продавец меня обманет?
Продавец не сможет вас обмануть, т.к. мы переведем ему деньги за товар, только если вы примите товар у курьера.
и продавцов
-
Когда я получу деньги за товар?
Деньги поступят на вашу карту в течение нескольких часов, после того как покупатель заберет товар у курьера.
-
А вдруг покупатель меня обманет и не переведет деньги?
Покупатель не сможет вас обмануть, т.к. деньги списываются с его счета, еще до того, как вы передадите товар курьеру.
-
Что если курьер не сможет доставить товар или покупатель откажется?
Если курьер не сможет доставить товар до адресата или покупатель по каким-либо причинам откажется принимать товар, то мы доставим товар вам обратно.
-
А если товар испортится?
Мы очень аккуратно перевозим товары. Но в любом варианте – все грузы застрахованы.
Вопросы покупателей и продавцов
-
Надо ли мне звонить продавцу перед покупкой?
Только если есть вопросы по товару. По остальным вопросам мы сами свяжемся с продавцом и договоримся о покупке с доставкой.
-
Когда я получу деньги за товар?
Деньги поступят на вашу карту в течение нескольких часов, после того как покупатель заберет товар у курьера.
-
Что будет если я оплатил товар с доставкой, а он уже продан?
Мы сразу и в полном объеме вернем деньги на вашу карту (и за товар, и за доставку).
-
А вдруг покупатель меня обманет и не переведет деньги?
Покупатель не сможет вас обмануть, т.к. деньги списываются с его счета, еще до того, как вы передадите товар курьеру.
-
Что если продавец откажется от продажи?
Если продавец передумает продавать товар, мы вернем деньги на вашу карту сразу и в полном объеме (и за товар, и за доставку).
-
Что если курьер не сможет доставить товар или покупатель откажется?
Если курьер не сможет доставить товар до адресата или покупатель по каким-либо причинам откажется принимать товар, то мы доставим товар вам обратно.
-
Я могу отказаться принимать товар у курьера?
Да, тогда мы вернем стоимость товара на вашу карту. А стоимость доставки не возвращается.
-
А если товар испортится?
Мы очень аккуратно перевозим товары. Но в любом варианте – все грузы застрахованы.
-
А вдруг продавец меня обманет?
Продавец не сможет вас обмануть, т.к. мы переведем ему деньги за товар, только если вы примите товар у курьера.